ПРАВИЛА БРОНЮВАННЯ

Апартаменти Constancia

Шановні гості!

Наші апартаменти Constancia розташовані в самому серці Одеси — на легендарній вулиці Дерибасівській. Ми прагнемо зробити ваше перебування максимально комфортним і приємним, тому просимо заздалегідь ознайомитися з правилами проживання.

💳 Бронювання

Для гарантії бронювання необхідно внести передоплату в розмірі 1000 грн.

Після здійснення оплати обов’язково виконайте одну з наступних дій:

* надішліть фото або скан квитанції менеджеру в месенджер;
* або повідомте менеджера про оплату в той самий день, коли ви з ним спілкувалися.

Це необхідно для того, щоб ми могли оперативно підтвердити оплату та закріпити за вами номер.

‼️ Якщо квитанція або підтвердження оплати не будуть надані в день внесення коштів, бронювання може вважатися недійсним, а номер може бути переданий іншим гостям.

📌 Заставна сума під час заселення

Під час заселення вноситься заставна сума в розмірі 2000 грн.

Застава є обов’язковою умовою заселення та повертається гостю в день виїзду після огляду номера, якщо майно не пошкоджене, правила проживання дотримані та відсутні будь-які збитки.

📌 Умови скасування бронювання

* Безкоштовне скасування можливе не пізніше ніж за 7 днів до дати заїзду.
* У разі скасування менш ніж за 7 днів стягується штраф у розмірі вартості однієї доби проживання.

⸻

🛏 Розміщення гостей

У номері може проживати виключно та кількість гостей, яка була зазначена під час бронювання.

Розміщення додаткових гостей можливе лише за попереднім погодженням з адміністрацією та оплачується окремо.

У разі порушення цього правила адміністрація має право:

* вимагати доплату за додаткових гостей;
* або відмовити у заселенні без повернення передоплати.

🕐 Розрахунковий час

* Заїзд: після 14:00
* Виїзд: до 12:00
* Пізній виїзд оплачується як додаткова доба проживання.

🔇 Тиша та повага

Після 23:00 просимо дотримуватися тиші та поважати відпочинок інших гостей, а також мешканців будинку.

🚫 Забороняється

В апартаментах забороняється:

* 🚭 паління;
* 🐾 проживання з тваринами;
* ☣️ зберігання небезпечних речовин;
* 🔨 псування майна;
* 🔑 передача ключів третім особам;
* ⚠️ порушення громадського порядку.

🔑 У день виїзду

Перед виїздом номер здається адміністратору після огляду, а ключі передаються працівнику апартаментів.

💬 Якщо у вас виникли запитання

Будь ласка, звертайтеся до адміністратора — ми завжди раді допомогти та зробити ваше перебування максимально комфортним.

Дякуємо за розуміння та дотримання правил.

Ми щиро сподіваємося, що ваше перебування в самому центрі Одеси подарує вам лише приємні враження, затишок, комфорт і бажання повертатися до нас знову. 😊

З повагою,
команда апартаментів Constancia ✨